Política de Privacidad

1. Introducción

En SellForYouApp nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro servicio.

2. Datos que Recopilamos

Información de cuenta:

• Nombre y dirección de email
• Dominio de tu tienda WooCommerce
• Datos de facturación (procesados por PayPal)

Datos de uso:

• Registros de verificación de licencias (dominio, IP, timestamps)
• Estadísticas de uso del chatbot (número de mensajes, no contenido)
• Información técnica para diagnóstico

Datos de conversaciones:

Las conversaciones entre tus clientes y el chatbot de IA pueden procesarse para mejorar las respuestas, pero no almacenamos ni accedemos a datos personales de tus clientes.

3. Cómo Usamos tus Datos

• Proporcionar y mantener el servicio
• Verificar licencias y prevenir uso no autorizado
• Procesar pagos y facturación
• Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta
• Mejorar nuestro servicio y desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales

5. Compartir Datos

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos información con:

• PayPal: Para procesar pagos
• Proveedores de IA: Para procesar conversaciones (sin datos identificables)
• Autoridades: Cuando la ley lo requiera

6. Tus Derechos (RGPD)

Como usuario europeo, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento
• Exportar tus datos (portabilidad)

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación, preferencias de sesión). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.